Terms & Conditions

1. Προϊόντα με περιορισμό ηλικίας

Προσοχή: Τα προϊόντα που ανήκουν στις κατηγορίες Γκλοπ – Χειροπέδες – Μαχαίρια – Σουγιάδες – Πτυσσόμενα Μαχαίρια απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικα άτομα άνω των 18 ετών.

Για την αγορά των παραπάνω προϊόντων από το φυσικό μας κατάστημα απαιτείται η επίδειξη αστυνομικής ταυτότητας, προκειμένου να επιβεβαιωθεί η ηλικία του αγοραστή.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα Tactical-Corner.gr δεν διαθέτει αυτοματοποιημένο μηχανισμό επαλήθευσης ηλικίας για τις συγκεκριμένες αγορές. Τα προϊόντα αυτά απευθύνονται αποκλειστικά σε ενήλικες και η αγορά τους υπόκειται στην ισχύουσα νομοθεσία.

2. Αποστολή προϊόντων

Αποστολές εντός Ελλάδας

Για δέματα βάρους έως 2 κιλά ισχύουν οι ακόλουθες χρεώσεις:

• Αντικαταβολή: 4,90 €. Το συνολικό κόστος περιλαμβάνει τα μεταφορικά, τα έξοδα αποστολής και συσκευασίας, καθώς και την υπηρεσία αντικαταβολής.
• Πληρωμή με τραπεζικό έμβασμα, PayPal, Payment Link, IRIS Payments ή άλλο διαθέσιμο ηλεκτρονικό τρόπο πληρωμής: 4,00 €.
• Δωρεάν μεταφορικά: Για αγορές συνολικής αξίας άνω των 90 €.

Αποστολές στην Κύπρο

Για δέματα βάρους έως 2 κιλά ισχύουν οι ακόλουθες χρεώσεις:

ACS Cyprus Economy: 8,00 €.

• Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης Economy: 7 εργάσιμες ημέρες.
• Αντικαταβολή: 3,00 €.
• Δωρεάν μεταφορικά με ACS Cyprus Economy: Για αγορές συνολικής αξίας άνω των 180 €.

ACS Cyprus Express: 15,00 €.

• Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης Express: 2 εργάσιμες ημέρες.
• Αντικαταβολή: 3,00 €.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιούνται ανάλογα με την περιοχή προορισμού και τις συνθήκες μεταφοράς.

Διεθνείς αποστολές

Για αποστολές σε χώρες εκτός Ελλάδας και Κύπρου, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, αναφέροντας τη χώρα προορισμού.

Για να σας ενημερώσουμε για το ακριβές κόστος μεταφορικών και τη δυνατότητα αποστολής των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν, μπορείτε να αντιγράψετε και να συμπεριλάβετε στο μήνυμά σας τον σύνδεσμο του συγκεκριμένου προϊόντος.

3. Γενικοί όροι χρήσης

Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο Tactical-Corner.gr ενδέχεται να περιέχουν τυπογραφικά, αριθμητικά ή άλλα ακούσια σφάλματα. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακρίβεια και την επικαιροποίηση των πληροφοριών.

Το Tactical-Corner.gr διατηρεί το δικαίωμα να επικαιροποιεί το περιεχόμενο του ιστότοπου, τις πληροφορίες των προϊόντων, τις τιμές και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, με την επιφύλαξη των υποχρεώσεων που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία. Οι αλλαγές στους όρους χρήσης θα αποτυπώνονται στο παρόν κείμενο.

Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι φωτογραφίες και οι περιγραφές των προϊόντων να αποδίδουν με ακρίβεια τα πραγματικά χαρακτηριστικά τους. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στην απόδοση των χρωμάτων ή των λεπτομερειών, ανάλογα με την οθόνη και τις ρυθμίσεις της συσκευής του χρήστη.

Το Tactical-Corner.gr δεν ευθύνεται για ζημίες που οφείλονται σε υπαιτιότητα του πελάτη ή σε περιστάσεις για τις οποίες δεν φέρει ευθύνη, με την επιφύλαξη των δικαιωμάτων που παρέχει η ισχύουσα νομοθεσία.

4. Ακύρωση παραγγελίας

Για την ακύρωση μιας παραγγελίας, ολικά ή μερικά, παρακαλούμε να αποστείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση support@tactical-corner.gr.

Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, συνιστάται να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό. Η δυνατότητα ακύρωσης μέσω της παραπάνω διαδικασίας εξαρτάται από το στάδιο επεξεργασίας της παραγγελίας. Εάν η παραγγελία έχει ήδη αποσταλεί, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε για τις διαθέσιμες επιλογές.

Η παραπάνω διαδικασία δεν περιορίζει τυχόν νόμιμα δικαιώματα υπαναχώρησης ή άλλα δικαιώματα του καταναλωτή.

5. Τρόπος και χρόνος αποστολής

Οι παραγγελίες που αφορούν διαθέσιμα προϊόντα προετοιμάζονται και αποστέλλονται συνήθως εντός δύο (2) εργάσιμων ημερών από την επόμενη ημέρα της καταχώρισής τους.

Οι αποστολές πραγματοποιούνται καθημερινά, εκτός Σαββάτου, Κυριακής και επίσημων αργιών. Η παράδοση γίνεται μέσω ACS Courier ή Γενικής Ταχυδρομικής, ανάλογα με την περιοχή προορισμού και τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών μεταφοράς.

Ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να επηρεαστεί από έκτακτες περιστάσεις, όπως δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες, προβλήματα στο δίκτυο μεταφορών ή καθυστερήσεις στην παραλαβή προϊόντων από προμηθευτές.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τηλεφώνου, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, για να σας ενημερώσουμε σχετικά με τον εκτιμώμενο χρόνο παραλαβής του.

Εφόσον η καθυστέρηση δεν σας εξυπηρετεί, μπορείτε να ζητήσετε την ακύρωση του συγκεκριμένου προϊόντος, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Τα υπόλοιπα προϊόντα της παραγγελίας μπορούν να αποσταλούν κανονικά, εφόσον αυτό είναι εφικτό.

Το Tactical-Corner.gr διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει τον πελάτη για τυχόν καθυστερήσεις και να προτείνει διαθέσιμες λύσεις, σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις.

6. Τιμές προϊόντων

Οι τιμές που αναγράφονται στον ιστότοπο περιλαμβάνουν τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.

Οι τιμές και η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενδέχεται να μεταβάλλονται. Για κάθε παραγγελία ισχύουν οι όροι και οι τιμές που εφαρμόζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, με την επιφύλαξη τυχόν προφανών σφαλμάτων και των δικαιωμάτων που προβλέπει η νομοθεσία.

Για συναλλαγές στις οποίες εφαρμόζονται ειδικές φορολογικές ρυθμίσεις ή μειωμένοι συντελεστές ΦΠΑ, η τελική τιμολόγηση πραγματοποιείται σύμφωνα με την ισχύουσα φορολογική νομοθεσία και τις προϋποθέσεις εφαρμογής της.

7. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Στις σελίδες των προϊόντων παρέχονται ενδείξεις σχετικά με τη διαθεσιμότητά τους, ώστε να μπορείτε να ενημερώνεστε πριν από την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Ανάλογα με το προϊόν, μπορεί να εμφανίζεται ότι είναι άμεσα διαθέσιμο, ότι αναμένεται παραλαβή από προμηθευτή σε συγκεκριμένη ημερομηνία ή ότι δεν υπάρχει ακόμη επιβεβαιωμένη ημερομηνία παραλαβής.

Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και τηλεφώνου, ώστε να σας ενημερώσουμε για τον εκτιμώμενο χρόνο παραλαβής και παράδοσης.

Ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων μιας παραγγελίας, μπορεί να συμφωνηθεί η αποστολή όλων των προϊόντων μαζί, όταν είναι διαθέσιμα, ή η πραγματοποίηση τμηματικών αποστολών, εφόσον αυτό είναι εφικτό.

Σε περίπτωση ανωτέρας βίας ή άλλων έκτακτων περιστάσεων που επηρεάζουν ουσιωδώς την παράδοση, θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση της παραγγελίας σας και τις διαθέσιμες επιλογές.

Για προϊόντα που χαρακτηρίζονται ως «μοναδικά» ή διατίθενται σε περιορισμένο αριθμό τεμαχίων, η διαθεσιμότητα ενδέχεται να μεταβληθεί πριν από την ολοκλήρωση της ενημέρωσης του ηλεκτρονικού καταλόγου. Εάν ένα προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για την κατάλληλη διευθέτηση της παραγγελίας.

8. Κυριότητα προϊόντων

Η κυριότητα των προϊόντων παραμένει στο Tactical-Corner.gr έως την πλήρη εξόφληση του τιμήματος, στον βαθμό και υπό τις προϋποθέσεις που επιτρέπει η ισχύουσα νομοθεσία.

9. Ισχύον δίκαιο

Οι συναλλαγές μέσω του Tactical-Corner.gr διέπονται από την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων που αφορούν το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις συμβάσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών, όπως αυτές ισχύουν κάθε φορά.

Κάθε διαφορά που προκύπτει από τις συναλλαγές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος επιλύεται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες δικαιοδοσίας που αυτή προβλέπει.

10. Πολιτική αλλαγών και επιστροφών

Στόχος του Tactical-Corner.gr είναι η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση των πελατών του.

Οι αλλαγές και οι επιστροφές προϊόντων πραγματοποιούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους παρακάτω όρους, όπου αυτοί εφαρμόζονται.

Προϋποθέσεις αλλαγής προϊόντος

Για την εξυπηρέτηση αιτημάτων αλλαγής, το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή φορεθεί πέρα από ό,τι είναι απαραίτητο για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας του, να συνοδεύεται από το καρτελάκι του, εφόσον υπάρχει, και να επιστρέφεται μαζί με το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο).

Συνιστάται η δοκιμή των προϊόντων να γίνεται με προσοχή, ώστε να διατηρούνται σε καλή κατάσταση.

Σε περίπτωση επιστροφής υποδημάτων, το κουτί της συσκευασίας θα πρέπει να προστατεύεται από φθορές. Δεν θα πρέπει να επικολλώνται ετικέτες αποστολής ή ταινίες συσκευασίας απευθείας επάνω στο κουτί των υποδημάτων. Παρακαλούμε να τοποθετείτε το κουτί μέσα σε εξωτερική συσκευασία.

Εφόσον εγκριθεί η αλλαγή, μπορείτε να επιλέξετε άλλο διαθέσιμο προϊόν. Εάν το νέο προϊόν έχει μεγαλύτερη αξία, καταβάλλεται η αντίστοιχη διαφορά.

Διαδικασία επιστροφής

Για την αποστολή προϊόντος προς αλλαγή ή επιστροφή, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας, ώστε να λάβετε τις απαραίτητες οδηγίες.

Η αποστολή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω ACS Courier, στην ακόλουθη διεύθυνση:

Tactical-Corner.gr
Σκαλίδη 30–32
Χανιά Κρήτης, Τ.Κ. 73131
Τηλέφωνο: 28210 87733

Για αλλαγές προϊόντων, το νέο προϊόν αποστέλλεται αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το επιστρεφόμενο προϊόν, εφόσον πληρούνται οι σχετικές προϋποθέσεις.

Χρόνος υπαναχώρησης και επιστροφής

Για αγορές από απόσταση, οι καταναλωτές διαθέτουν, όπου προβλέπεται από τη νομοθεσία, δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης και οι τυχόν εξαιρέσεις του εφαρμόζονται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Η άσκηση του νόμιμου δικαιώματος υπαναχώρησης δεν ταυτίζεται με την προαιρετική διαδικασία αλλαγής προϊόντος.

Κόστος αλλαγής προϊόντος

Για τις συνήθεις αλλαγές προϊόντων, τα έξοδα επιστροφής και αποστολής του νέου προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη, σύμφωνα με την εκάστοτε συμφωνημένη διαδικασία και τη νομοθεσία.

Για αποστολές αλλαγής μέσω ACS Courier, το κόστος που προβλέπεται για τη συγκεκριμένη υπηρεσία είναι 6,50 €, όταν αυτό έχει συμφωνηθεί και εφαρμόζεται στην αντίστοιχη περίπτωση.

Τυχόν έξοδα που αφορούν την επιστροφή χρημάτων ή την υπαναχώρηση υπολογίζονται σύμφωνα με τις ισχύουσες διατάξεις και τις ειδικές συνθήκες της συναλλαγής.

Επιστροφές από την Κύπρο

Για τις συνήθεις αλλαγές προϊόντων από την Κύπρο, τα έξοδα επιστροφής του αρχικού προϊόντος και αποστολής του νέου προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη, σύμφωνα με τη διαδικασία που θα συμφωνηθεί.

Για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με αλλαγές, επιστροφές ή υπαναχώρηση, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας πριν από την αποστολή του προϊόντος.

11. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με παραγγελίες, αποστολές, διαθεσιμότητα, αλλαγές ή επιστροφές, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

• Τηλέφωνο: 28210 87733
• Email: support@tactical-corner.gr
• Φόρμα επικοινωνίας: Επικοινωνήστε μαζί μας